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개인정보 취급방침

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

일반회원 가입 시 수집 항목
고유식별정보 : 없음
개인정보 : 이름(한글,영문), 로그인 ID, 비밀번호, 전화번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 이메일 수신여부, SMS수신여부
아이핀(I-PIN) 가입 시 수집 항목
개인정보 : 이름(한글,영문), 로그인 ID, 비밀번호, 전화번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 이메일 수신여부, SMS수신여부

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

이용 목적
서비스 제공: 학습진행, 콘텐츠 제공, 요금 결제, 물품 배송 등
회원관리: 본인확인, 불만처리, 고지사항 전달 등
고용보험 신고: 고용노동부 환급을 위한 정보 제공
마케팅 및 통계: 신규 서비스 개발, 이용자 분석, 광고성 정보 전달
보유 및 이용 기간
개인정보에 관한 제공받는자,이용목적,항목,보유/이용기간에 관한 표
보존 항목 근거 기간
직업능력개발 기록 근로자 직업능력 개발법 3년
계약 및 청약철회 관련 전자상거래법 3년
결제 및 재화공급 전자상거래법 5년
불만/분쟁 처리 전자상거래법 3년
복인확인 기록 정보통신망법 6개월
통신사실 확인자료 통신비밀보호법 3개월

3. 개인정보의 제공 및 위탁

제 3자 제공
개인정보에 관한 제공받는자,이용목적,항목,보유/이용기간에 관한 표
제공받는 자 목적 항목 보유기간
고용노동부/한국산업인력공단 고용보험 훈련 모니터링 성명, 주민등록번호, 소속사, 로그 등 3년
소속기관 수료증 발급, 교육결과보고 성명, 소속사, 연락처 등 서비스 제공 기간
수탁업체 위탁
개인정보에 관한 제공받는자,이용목적,항목,보유/이용기간에 관한 표
수탁업체 위탁 내용 항목 보유기간
나이스 본인인증 성명, 주민번호 등 서비스 제공 기간
KCP 결제 처리 금융결제 정보 서비스 제공 기간
대신 시스템 유지보수 회원정보 계약 종료 시

4. 개인정보의 파기

개인정보에 관한 제공받는자,이용목적,항목,보유/이용기간에 관한 표
구분 내용
파기 시점 수집 및 이용 목적 달성 후 지체 없이 파기
파기 절차 회원 탈퇴 시 개인정보 즉시 삭제, 복구 불가능한 기술적 방법 사용

5. 이용자 권리 및 민원 서비스

이용자 권리
개인정보에 관한 제공받는자,이용목적,항목,보유/이용기간에 관한 표
항목 내용
회원정보 조회/수정 홈페이지 내 ‘회원정보수정’ 메뉴 이용
회원 탈퇴 홈페이지 또는 이메일(snetedu@naver.com), 전화(02-6341-3306)로 요청 가능
탈퇴 시 개인정보 처리 완전 삭제, 복구 불가능한 방식으로 파기
자동수집장치 (쿠키)
개인정보에 관한 제공받는자,이용목적,항목,보유/이용기간에 관한 표
항목 내용
쿠키 사용 목적 접속 기록, 방문 분석, 이용자 맞춤 서비스 제공
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설정 예시 인터넷 익스플로러: [도구] > [인터넷 옵션] > [개인정보]
개인정보 관련 문의 및 외부 신고기관
개인정보에 관한 제공받는자,이용목적,항목,보유/이용기간에 관한 표
항목 담당자 및 기관명 연락처 및 이메일
개인정보보호 책임자 이덕희 070-5014-1004
snetedu@naver.com
민원 접수/처리 이덕희 02-6341-3306
snetedu@naver.com
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